En un estudio sobre la velocidad en la banda ancha realizado a gran escala sobre una muestra de 10.000 usuarios se indica que JAZZTEL es el operador que mayor velocidad da a sus clientes en la categoría de hasta 20 megas, con una media de 11,2 megas, sobre los cerca de seis megas que ofrece Orange (antes, Wanadoo).

Hay que destacar asimismo la diferencia de precio entre los 10 megas que ofrece Telefónica por 75 euros al mes frente a los precios ofertados por sus competidores, que rondan los 30 euros al mes.

El citado estudio indica que es muy importante tener en cuenta que los resultados de las conexiones dependen del estado de la línea, la atenuación de la señal o las interferencias electromagnéticas.

Aunque la moderna tecnología ADSL2+ introducida por JAZZTEL en el mercado de banda ancha permite en teoría alcanzar velocidades de hasta 24 megas, esto parece inviable por el estado en que se encuentra la red telefónica española.

También recoge el estudio que el operador que tiene más clientes de hasta 20 megas es JAZZTEL, con el 65 por ciento de su cartera, seguido por ya.com, con el19 por ciento, y Orange (Wanadoo) con el 13 por ciento. Respecto a la modalidad de 10 megas de Telefónica, este operador sólo cuenta con el 3 por ciento de sus clientes en esta modalidad.

A estos inconvenientes técnicos hay que añadir la reiterada actitud por parte de Telefónica hacia JAZZTEL para tratar de poner trabas y obstáculos a su despliegue, como los indicios de infracción muy grave que ha detectado una vez más la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) en el trato dado a JAZZTEL por parte de Telefónica, según la resolución de 11 de octubre del presente año.

Confirmando su apuesta por la sencillez y la innovación, Orange lanza en España su producto “Números Plus” que permite, a clientes de telefonía fija de la compañía, disfrutar de 1.000 minutos de llamadas nacionales gratis al mes desde su teléfono fijo a los móviles Orange que elijan, hasta un máximo de cinco. Del mismo modo, cada uno de los móviles seleccionados disfrutará de 1.000 minutos gratis al mes para hablar con la línea fija.  “Números Plus” es un producto convergente fijo/móvil que permite a Orange articular una oferta Cuádruple Play (Internet, Fijo, Móvil, TV).

Los clientes que contraten Números Plus antes del 10 de enero de 2007 disfrutarán del producto gratuitamente hasta el próximo 16 de Abril. Durante ese tiempo, se podrá elegir un máximo de cinco números móviles. A partir de entonces, los clientes de telefonía fija de Orange podrán disfrutar de Números Plus por sólo un euro al mes por cada línea de telefonía móvil elegida, hasta un máximo de quince.

El único requisito para acceder al servicio Números Plus es disponer de un producto de telefonía fija de Orange con marcación directa (ADSL + llamadas, sólo llamadas, etc.).

Números Plus Empresa

Este servicio cuenta con una versión para pequeñas empresas, Números Plus Empresa, dirigida a autónomos y pymes, que se lanzará en noviembre y permitirá el tráfico gratuito, con un límite de 1.000 minutos al mes, entre líneas fijas y móviles de Orange con contrato de empresa. Este producto aportará, al pequeño empresario, predecir su gasto y una mayor economía en sus comunicaciones.

Los clientes que contraten Números Plus Empresa antes del 10 de enero disfrutarán del servicio gratuito hasta el 16 de Abril, con la posibilidad de elegir cinco móviles por cada una de sus líneas fijas. Al finalizar ese periodo, se facturará un euro al mes por cada una de las líneas móviles asociadas, cuyo número pasará a ser ilimitado.

Para contratar este producto, el cliente debe contar, en cada una de las líneas fijas, con un producto de telefonía fija de Orange (sólo voz, ADSL + llamadas, etc.), y los móviles asociados a dichas líneas deberán tener tarifa de empresa (con excepción de las “soluciones a medida”, que no se incluyen dentro de esta oferta).

Ante la noticia publicada en un diario nacional sobre la posible presentación de una demanda de Telefónica por parte de Telefónica a JAZZTEL por impagos durante el último año, esta Compañía afirma lo siguiente:

· Que JAZZTEL no ha recibido hasta el momento la citada demanda.

· Que JAZZTEL ha cumplido siempre, y piensa seguir haciéndolo, todos sus compromisos de pago.

· Que JAZZTEL discrepa abiertamente de las facturas enviadas por Telefónica por las diferencias que existen en los conceptos y en las cantidades.

· Que JAZTEL ha solicitado reiteradamente a Telefónica que le proporcione información clara y concisa que le permita entender las citadas facturas.

· Que JAZZTEL notificó en su día a Telefónica, con copia a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, que había realizado un depósito ante notario para satisfacer los importes de dichas facturas cuando se pudiera cotejar y analizar su contenido.

· Que JAZZTEL, a pesar de la falta de información y de no coincidir los datos proporcionados por Telefónica con los manejados por los servicios internos de esta Compañía, ha pagado puntualmente una parte de las facturas presentadas por Telefónica.

· Que una de las cantidades citadas está pendiente de resolución de un conflicto ante la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) presentado por JAZZTEL contra Telefónica.

· Que Telefónica adeuda a JAZZTEL la cantidad de 18,53 millones de euros de las penalizaciones impuestas hasta ahora por la CMT por los conflictos presentados por parte de JAZZTEL a esa Compañía, que en total ascienden a 24 millones de euros y de los cuales Telefónica sólo ha abonado hasta el momento 5,6 millones de euros.

Telefónica Empresas y Panda Software lanzan un nuevo servicio de seguridad gestionada para empresas denominado “Tráfico limpio de correo”, que garantiza un cien por cien de correo electrónico libre de virus, spam y otras amenazas de Internet.

“Tráfico limpio de correo” se dirige a medianas y grandes compañías con cualquier volumen de correo electrónico y que requieren de una adecuada gestión experta para proteger su red corporativa de las amenazas externas. Este nuevo servicio recibe todo el correo de dichas empresas y lo analiza en busca de virus, spyware, spam y contenidos no deseados. En caso de detectar algunas de estas amenazas, es capaz de detener dicho correo y evitar que llegue a su receptor. Además, también filtra contenidos no deseados que consumen tiempo innecesario del equipo interno.
El servicio “Tráfico limpio de correo” no ralentiza ni el tráfico de red ni los tiempos de recepción de información por parte de la compañía. La marca corporativa de la compañía también se ve beneficiada por este servicio, al evitar la salida de correos internos con contenidos inapropiados.

“Tráfico limpio de correo”, permite a las empresas reducir las tareas de personal de Tecnologías de la Información interno encargado de gestionar el correo, así como reducir las necesidades de ancho de banda y de los dispositivos de almacenamiento, al bloquear los correos no deseados antes de que entren en la compañía. Tampoco necesitan hacer ninguna inversión en equipos ni en aplicaciones dedicados.
El nuevo servicio “Tráfico limpio de correo” es sencillo y rápido de implementar, a la vez que compatible con todas las plataformas de correo electrónico. Destaca su alto nivel de personalización, pues permite al usuario gestionar los filtros antispam, sus cuarentenas, las notificaciones que recibe, así como configurar sus propias listas blancas y negras sin la

“Tráfico Limpio de Correo” se comercializa bien mediante la contratación del paquete completo de servicios (antivirus, antispam, filtrado de contenidos y continuidad del servicio); paquete antispam, y paquete antivirus. Todos ellos llevan incluido filtrado de contenidos y estafeta de correo. En cuanto al modelo de facturación, el servicio permite un pago por uso flexible, ya que se adapta a las distintas necesidades de sus clientes, ofreciendo distintas modalidades de pago: bien por buzones contratados o por tráfico.

Tele2 amplía a partir de hoy su oferta de ADSL y llamadas con
dos servicios especialmente diseñados para facilitar la incorporación de los hogares
españoles a la Sociedad de la Información con productos que responden a las nuevas
necesidades de nuestros clientes, siempre con las mejores prestaciones y los mejores
precios del mercado.

Tele2 lanza la Línea Tele2 ADSL Mini, un producto diseñado específicamente para
aquellos clientes que busquen un precio muy atractivo sin renunciar a ninguna de las
mejores prestaciones del servicio ADSL con llamadas. Asimismo, Tele2 lanza
Línea Tele2 Libre, un producto altamente novedoso en el mercado de telefonía fija
que permite ahorrarse el equivalente al 50% del alquiler de la línea telefónica y,
además, tener la flexibilidad de conectarse a ADSL cuando se desee sin cuotas
mensuales fijas, pagando sólo por el consumo realizado los días en que el cliente
decida conectarse a Internet. Ambas tarifas ofrecen factura única, lo que supone la
comodidad para el cliente de poder desvincularse plenamente de Telefónica ya que
Tele2 le presta todos los servicios en una única factura.

Jean Donadieu, Director General de Tele2 España, afirma que “Tele2 ya es conocido
por ofrecer siempre los mejores precios del mercado. Ahora además disponemos de
una amplia infraestructura de red que nos permite diseñar productos muy imaginativos
que incluyen el alquiler de línea telefónica y que encajan con las necesidades de
clientes muy diversos. Estamos muy satisfechos de ver cómo se acaba uno de los
últimos reductos de monopolio que quedaban en el mundo de las telecomunicaciones,
el alquiler de la línea telefónica, y de poder ayudar a romper los precios en este
concepto. Seguiremos trabajando para reforzar nuestra red y nuestro liderazgo en la
franja de operadores alternativos de acceso directo”.

- Línea Tele2 ADSL Mini se trata, sencillamente, del producto ADSL 24h 1 M +
llamadas locales, provinciales e interprovinciales + alquiler de la línea con el mejor
precio del mercado: 32,9€ / mes + IVA. Sin límite de descarga ni horarios.

- Línea Tele2 Libre: ahorre la mitad del alquiler de la línea utilizando ADSL sólo
cuando se desee y sin cuotas fijas
Tele2 lanza una tarifa plana de llamadas a teléfonos fijos nacionales + alquiler de línea
telefónica llamada Línea Tele2 Libre a un precio de 21,7 Euros/ mes + IVA. Se trata
de un producto único en el mercado español de telefonía fija que destaca por un doble
motivo. En primer lugar, permite ahorrarse el importe equivalente a la mitad del alquiler
de línea telefónica.
En segundo lugar, esta tarifa se distingue por tener preactivada la opción de ADSL,
de forma que el cliente que desee navegar por Internet puede hacerlo libremente sin
necesidad de pagar cuotas fijas mensuales.

El ADSL de Línea Tele2 Libre está diseñado para permitir la máxima flexibilidad, ya
que el cliente puede navegar cuando quiera, pagando sólo por los días en que los que
haya utilizado su conexión ADSL. La tarifa ofrece un precio realmente excepcional
para acceder a Internet, ya que cuando el usuario decida conectarse, podrá navegar
sin límite de descarga a una velocidad de hasta 6MB durante ese día por el precio de
1 € al día. El cliente no está obligado a realizar ningún consumo mínimo.

* Desde el 12 de marzo ya está disponible a nivel nacional la televisión de Jazztel.
* Jazztel apuesta por la calidad de los contenidos, con acuerdos con Sogecable, Universal, Turner, Fox, Multicanal, Bloomberg, Sony y Viacom, entre otros.

Jazztel lanza al mercado su televisión interactiva, Jazztelia tv, para todo el territorio nacional con tecnología ADSL2+ por un euro al mes en promoción hasta el 1 de Julio.

Jazztelia tv ofrecerá también durante el 2006 paquetes adicionales de canales, servicio de video bajo demanda, que permitirá disfrutar del Videoclub en casa y otras múltiples funcionalidades.

Podrán acceder a Jazztelia tv todos los clientes de banda ancha de Jazztel que cuenten con tecnología ADSL2+, que tengan capacidad de 6 ó más megas de velocidad.

Con más de 30 canales iniciales, a los que se unirán próximamente los 22 de la televisión digital terrestre (TDT), Jazztelia tv ha apostado muy fuerte por contenidos de calidad a un precio accesible para todos.

La selección de canales incluye contenidos para todos los públicos agrupados por los siguientes géneros:

* informativos, como CNN, Bloomberg, TV5, Fox News, … que dan amplia cobertura a todos los temas de la actualidad, social, económica y política.
* cine y series, con canales de la categoría de Calle 13, AXN, Fox, CosmopolitanTV, Hollywood, TCM, Paramount Comedy.. y series de reconocido prestigio como Mujeres desesperadas, Sexo en Nueva York, CSI, Perdidos, Nip/Tuck, La hora chanante, Nuevos cómicos…
* Entretenimiento, con Viajar y Cocina, con las mejores guías de viajes, recomendaciones y todas las cocinas del mundo.
* Documentales, con Discovery Channel, National Geographic, Canal de Historia… con reportajes punteros sobre ciencia, naturaleza, religión, historia, biografías…
* Infantil, con Cartoon Network, Jetix, Nickelodeon, Boomerang, con contenidos para todas las edades, como Pokemon, Las Supernenas, Bob Esponja, Las Bratz, W.i.t.c.h., Las tres mellizas, Scooby Doo, y Los Picapiedra, entre otros.
* Deportes, con Sportmanía, ofreciendo partidos de la liga española, inglesa, italiana, argentina,.. partidos de la UEFA,  campeonatos de la NBA,…
* Música, con Sol Música, MTV, VH1 y así hasta 7 canales con la mejor música nacional e internacional

Se trata, pues, de una oferta variada y flexible, viva, que irá incorporando nuevos servicios, canales y posibilidades a los usuarios.

La elevada calidad de los contenidos de Disney, específicamente diseñados para niños entre 4 y 12 años, están ya disponibles para los usuarios de Orange TV, la televisión por ADSL del Grupo France Telecom España. De esta forma, la oferta de Orange TV aumenta aún más su atractivo con la incorporación de los canales preferidos de los niños: Disney Channel, Playhouse Disney y Toon Disney.

Orange TV incluye más de 50 canales de TV, servicios interactivos, guía de programación y servicio de Vídeo Bajo Demanda. Todo ello por sólo 37 euros al mes, que ahora se puede probar por 20 euros durante los tres primeros meses .

La oferta de Orange TV se compone de un paquete inicial sin coste alguno para los clientes, con los siguientes canales: Deluxe Music, VH1, Teledeporte, Real Madrid TV, Fashion TV, 24h TVE, Euronews, Intereconomía TV, Bloomberg, TV5, CNN i, y DW; así como canales nacionales y autonómicos, que se pueden ver en sus correspondientes autonomías, mientras que en el resto se ve su versión satélite. Adicionalmente, se ofrece un paquete ampliado compuesto por los canales temáticos de mayor audiencia de España: Disney Channel, Toon Disney, Playhouse Disney, AXN, Fox, Paramount Comedy, Nacional Geographic, MGM, TCM, Discovery, MTV, entre otros.

La oferta se completa con un extenso videoclub a través del cual los clientes de Orange TV pueden elegir lo que quieren ver en el momento en que quieran, de la misma forma que si estuviesen viendo un DVD (parando, rebobinando, etc.). El videoclub de Orange TV lo compone una amplia oferta de cine, documentales y otros programas de entretenimiento. Además de estos servicios, los clientes pueden acceder libremente a todos los canales de TDT, que pueden sintonizar con el descodificador de Orange TV de la forma más sencilla.

France Telecom España anuncia hoy el lanzamiento de Orange en nuestro país para ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, acceso a Internet y televisión, lo que supone la desaparición de las marcas Amena y Wanadoo. Simultáneamente, Orange Business Services ofrecerá servicios a grandes clientes del Grupo, sustituyendo a Uni2 y a Equant.
Esta iniciativa constituye un hito decisivo en la ejecución del plan NExT iniciado en 2005, y se enmarca en la transformación del grupo France Telecom para ofrecer a sus clientes unos productos y servicios sencillos y convergentes.

“Orange supone, para nuestros doce millones de clientes en España, mejoras en el servicio y productos innovadores, que facilitan su vida y sus negocios”, ha declarado Didier Lombard, Presidente y CEO del Grupo France Telecom.

Sanjiv Ahuja, CEO de Orange, afirma que “Orange ha demostrado una gran ventaja competitiva donde está presente, ya que mejora la vida de las personas, eliminando barreras y ofreciendo productos y servicios sencillos, que reflejan el profundo conocimiento que tenemos de nuestros clientes.”

Por su parte, Belarmino García, CEO de France Telecom España, dijo que, “la adopción de la marca Orange supone la culminación del proceso iniciado tras la compra de Amena, que ha dado lugar al primer operador integrado en España, bajo una misma marca”.

La marca Orange

Creada en 1994, Orange es una de las marcas con mayor reconocimiento y prestigio internacional y la enseña clave del Grupo France Telecom, que ofrece servicio a más de 149 millones de clientes en 220 países y territorios de los cinco continentes.

En junio de 2006, dentro de la estrategia del Grupo France Telecom como operador integrado que apuesta por la simplicidad y la convergencia, Orange se convirtió en la única marca para servicios de telefonía móvil, Internet y ofertas “multiplay” en Francia, Reino Unido y Holanda, fortaleciendo la posición de Orange como segundo operador móvil y de Internet en Europa.

El prestigio de la marca Orange está apuntalado en los siguientes valores de marca:

• Creatividad: Se atreve a hacer las cosas de forma diferente.
• Dinamismo: En evolución permanente.
• Sencillez: Actúa de forma simple y clara.
• Cercanía: Escucha a sus clientes y entiende sus necesidades.
• Honestidad: Actúa de forma transparente y abierta.
• Confianza: Crea lazos únicos, abiertos y duraderos.
• Responsabilidad: Trata a la gente y al mundo que le rodea con respeto.
• Innovación: Se anticipa a los demás.

La marca Orange abarcará todas las actividades del Grupo en España.

Una única experiencia para el cliente

El Grupo France Telecom sitúa la relación con sus clientes en el centro de su actividad. En línea con este posicionamiento, a partir de hoy los clientes en España disfrutarán de un acceso simplificado a los recursos de Orange gracias a:

 Un portal único, orange.es, para acceder a productos, servicios y contenidos en telefonía fija, móvil, Internet y televisión. Los clientes pueden informarse, contratar servicios, divertirse y comunicarse a través de este portal.

 Un solo teléfono de atención al cliente (1414), para simplificar su relación con Orange.

 Un programa de fidelización común que, a partir del próximo año, permitirá recompensar la fidelidad de todos los clientes de telefonía fija, móvil, Internet y televisión.

 Más de 4.000 puntos de venta que tendrán un nuevo diseño, adoptando la identidad visual de Orange, más atractiva y accesible. Estos puntos de venta permiten contratar productos de telefonía fija, móvil, Internet y televisión.

Productos y servicios de última generación

El nacimiento de Orange en España también se celebra con el lanzamiento de productos y servicios de última generación:

 Números Plus: Es un producto mediante el cual los clientes que contraten, o que ya dispongan de un servicio de telefonía fija con Orange, podrán realizar llamadas gratis desde su teléfono fijo a los cinco móviles Orange que elijan (con un límite de 1.000 minutos al mes). Del mismo modo, cada uno de los móviles seleccionados disfrutará de llamadas gratis a la línea fija, con un límite de 1.000 minutos al mes. Este servicio cuenta con una versión para pequeñas empresas y autónomos, Números Plus Empresa.

 El teléfono “Único”: Primer producto genuinamente convergente, que consiste en un terminal telefónico que puede utilizar redes fijas o móviles dependiendo de dónde se encuentre el usuario. En la actualidad, este producto se halla en fase de pruebas en nuestro país y su lanzamiento se realizará en diciembre del presente año.

 Ofertas “Cuádruple Play”: Orange pretende hacer más fácil la vida a sus clientes mediante un producto que satisface todas las necesidades de ocio y comunicación en el hogar, sin restricciones de horario ni de cantidad. Este nuevo producto de Orange consiste en ADSL las 24 horas, llamadas ilimitadas a fijos nacionales, llamadas fijo- móvil y móvil - fijo, y la mejor televisión.

 Disfruta Orange: Esta gama de productos de telefonía móvil permite al cliente elegir diversas opciones para hablar gratis, por un reducido coste fijo al mes. Disfruta tu momento permite a los clientes elegir 2 horas al día en las que sus llamadas a todos los destinos nacionales (fijos y móviles de cualquier operador) serán gratuitas; con Disfruta tu fin de semana los clientes pueden llamar durante los fines de semana a todos los destinos nacionales (fijos y móviles de cualquier operador) de forma gratuita.

 Domingos Orange: Cada domingo, los clientes de móvil Orange tendrán acceso a una oferta o promoción diferente, que será anunciada a lo largo de semana anterior a través del nuevo portal orange.es y de mensajes de texto SMS.

 Banda Ancha Móvil con “Business Everywhere”: Producto para empresas que permite la conexión a Internet fuera de la oficina. Muy sencillo de usar y sin necesidad de cables.

 Orange TV: Lanzada con gran éxito el pasado mes de junio, ha multiplicado por tres su cobertura, llegando hoy a más de 4 millones de hogares. Para el próximo año, Orange lanzará la Televisión ADSL en alta definición, que ya se encuentra en fase de pruebas y que ofrece una excepcional calidad de sonido e imagen.

 Orange World: El nuevo portal wap al que pueden acceder los clientes con un móvil Orange, y encontrar todo tipo de contenidos y servicios.

 Tarjeta “SIM Plus”: SIM Plus es un nuevo tipo de tarjeta SIM que incluye una gran cantidad de memoria adicional para que los clientes puedan almacenar cualquier información, como: canciones mp3, fotos, vídeos, etc. Todo ello, sin necesidad de memorias adicionales.

 Nuevos servicios de música: Entre los que destaca un servicio que ofrece y recomienda música de nuevos talentos y éxitos de siempre. Dispone de un sistema inteligente que analiza los distintos parámetros musicales de cada canción, lo que permite hacer recomendaciones basándose en la afinidad musical. Además, con Disfruta tu música, Orange ofrecerá lo mejor en música, con la posibilidad de descargar canciones completas en calidad MP3 en el móvil y en el ordenador personal, al mismo tiempo y sin coste extra.

 Agenda Única: Permite a los clientes unificar los contactos y calendario del teléfono móvil, la agenda electrónica y el ordenador personal. También se puede sincronizar con los contactos del correo web.

Han realizado una encuesta de Wanadoo y he podido comprobar como esta compañía está preparando un nuevo paquete de novedades, con el que pretende hacer frente a Ya.com y a Jazztel, y así mejorar sus ofertas de acceso a Internet ADSL..

Han realizado una encuesta de Wanadoo y he podido comprobar como esta compañía está preparando un nuevo paquete de novedades, con el que pretende hacer frente a Ya.com y a Jazztel, y así mejorar sus ofertas de acceso a Internet ADSL.

En la oferta, bajan el precio de los 20 megas, de 42 a 36€+IVA y, a parte de las llamadas nacionales, van a incluir las que se realicen a teléfonos fijos internacionales de Europa Occidental y Norteamérica. Además, los que contraten esta modalidad, tendrán gratuitamente antivirus y asistencia informática.
Los que tengan contratada la modalidad de 4Mb más llamadas nacionales, van a ser migrados automáticamente a la modalidad de 20 megas.

Y por último, a los que tienen contratada la modalidad de 256Kb más llamadas, se les va a subir la velocidad hasta 1Mb manteniendo el precio de 25€+IVA.